hasil survei kepuasan pegawai puskesmas. ROBBY MONIAGA PUSKESMAS NIP. hasil survei kepuasan pegawai puskesmas

DWI HEPPY K. 3. LAPORAN HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT PUSKESMAS MULIA BARU TAHUN 2021. Laporan Hasil Survey Kepuasan Pelanggan RSUD Dr. Survey dilakukan pada beberapa lokasi, yaitu Pendaftaran, Poli Umum, Poli Gigi, Poli KIA, dan Pelayanan. Tindak. tinjauan manajemen puskesmas (RTM). a. e. mbangkan ilmu dan keterampilan yang diperlukan. 3. Anonymous ugorT8q. Survei Indeks Kepuasan Masyarakat/IKM pada kegiatan UKM dan UKP (menyebar kuesioner IKM saat pelayanan yang dievaluasi tiap semester) Adanya hasil survei kepuasan pelanggan Penelitian ini bertujuan menjelaskan hubungan antara kepuasan kerja dengan kinerja pegawai di Puskesmas Kecamatan Srengat Kabupaten Blitar. Karyawan yang merasa puas akan memberikan dampak positif terhadap perusahaan. Tim Survey untuk membantu pegawai untuk mengisi. 1. B1. Rencana usulan kegiatan (RUK) tahun n (dan n+1 disesuaikan dengan saat dilangsungkannya survei akreditasi). Skor Survey No Kategori Skor Jml Respondent Total Skor Range Skor 1 Tidak Puas 1 5 5 < s. PJ Bab II/ Kasubag TU. docx), PDF File (. Instrumen survei informasi terkait rangka kepuasan pegawai. Selanjutnya dari hasil feed back tersebut akan dirumuskan kebijakan manajemen untuk periode selanjutnya. Mengolah hasil survei; 6. Scribd adalah situs bacaan dan penerbitan sosial terbesar di dunia. Kuesioner Kepuasan Dan Harapan Staf. LAPORAN HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT PUSKESMAS MULIA BARU TAHUN 2021. lilis delpi. Hasil penelitian menunjukan bahwa pegawai mengharapkan peningkatan kinerja pada setiap variabel kepuasan kerja untuk mencapai kepuasan yang memuaskan. Kesesuaian Pekerjaan. Secara definisi, pengembangan tingkat kepuasan pelanggan yang tercantum dalam Rencana Strategi Bisnis Unit Pelayanan Kesehatan adalah kepuasan pasien terhadap pelayanan medik dan keperawatan, pelayanan penunjang, dan sarana prasarana di Unit Pelayanan Kesehatan yang diukur. Masyarakat No. Ketua Tim Reformasi Birokrasi pada Kanwil Kemenag Provinsi Jawa Tengah Menindaklanjuti Laporan Hasil Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat Kanwil Kemenag Provinsi Jawa Tengah, maka diminta kepada saudara dan Tim Reformasi Birokrasi untuk melakukan hal-hal berikut : 1. dengan hasil 0,3626 Bidang yang menangani Pelaksanaan Tindak Lanjut Berdasarkan Laporan Survei Kepuasan Masyarakat UPTD Puskesmas I Dinas Kesehatan Kecamatan Denpasar Barat Tahun 2022, nilai kepuasan masyarakat adalah sebesar 84,43 dan termasuk dalam kategori mutu pelayanan Baik. 03 Kecamatan Braja Selebah Kode Pos 34196 Email :pkm. satu kunci utama dalam keberhasilan organisasi, untuk dapat. Hasil survey kepuasan pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. 19610805 198901 2 003 KANDANGAN. SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) TAHUN 2021] Dinas PMD Kab. LATAR BELAKANG. WebAbstrak - Penelitian ini membahas kepuasan kerja pegawai pada pegawai PPSDM-BPPK-Kemenkeu. mengetahui kelemahan atau kekuatan dari masing-m a s i n g u n i t penyelenggara pelayanan publik; 2. KAK SKM 2023. 19860627 201001 2 022 NIP. Hasil SKM yang didapat merangkum data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat. 2 Tanuntung Kec. Sosialisasi hasil survei kepuasan masyarakat ke seluruh pegawai puskesmas. Hasil penilaian kinerja pegawai. Berdasarkan hasil uji F menunjukkan bahwa kepuasan karyawan berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan pelanggan di Puskesmas. 4. 1. Tim survei menentukan metode survei, yaitu dengan metode e-kuesioner melalui GoogleKriteria Setiap pegawai Puskesmas mempunyai uraian tugas yang menjadi dasar dalam kegiatan pelayanan maupun penilaian kinerja pegawai. Kerangka acuan kegiatan survei kepuasan pegawai. Telp. SURVEY KEPUASAN PEGAWAI. 2. dr. Kuisoner Survey Kepuasan Pegawai - Free download as Word Doc (. menggunakan aplikasi Survei Kepuasan Masyarakat (SUKMA). 3. 1. (BAIK) dengan interval konversi IKM : 76,61 – 88,30. Tindak Lanjut Survey. Kesembilan unsur yang ditanyakan dalam kuesioner SKM Dinas Kesehatan Kabupaten Bantul yaitu : 1. PUSKESMAS TANJUNG BATU. SURVEI KEPUASAN PEGAWAI INTERNAL PUSKESMAS KECAMATAN MENTENG PERIODE TAHUN 2023 KARAKTERISTIK RESPONDEN 1. Kepala Puskesmas, KTU dan para PJ : penggalian. PENGOLAHAN DATA SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) Tahun 2019 2 Januari s. doc. Kesesuaian Pekerjaan. pdf), Text File (. Peraturan Menteri PAN & RB Nomor 16 Tahun 2014 tentang Pedoman Survey Kepuasan Masyarakat terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik 2. b. Berdasarkan hasil uji F menunjukkan bahwa kepuasan karyawan berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan pelanggan di Puskesmas. Menyajikan dan melaporkan hasil survei. Pemberi pelayanan publik adalah pegawai instansi pemerintah yang melaksanakan tugas dan fungsi pelayanan publik sesuai dengan peraturan per Undang-undangan. pkmjatibarukotabima@gmail. Mengetahui apakah kompensasi yang diberikan Puskesmas sesuai dengan jabatan pegawai. 2. Dilakukan pengumpulan data, analisis dan upaya perbaikan dalam rangka meningkatkan kepuasan pegawai sesuai kerangka acuan (R, D, W). 30 wita ( Senin-Kamis), Pukul 08. Akhir kata. 2. kepemimpinan, motivasi dan kompensasi dengan. Atas perhatian dan partisipasinya, disampaikan terimakasih. (0274) 555013 Drs. PRATIWI, M. Download. Mengetahui kekurangan atau kelemahan organisasi/instansi; 3. Selain itu juga BUKTI PENGEUMPULAN DAN ANALISIS HASIL SURVEY KEPUASAN PEGAWAI. RUK yang mencantumkan kegiatan peningkatan kompetensi pegawai. Md. Responden bertugas di bagian No. Sugiyarto 19740525 200312 1 003. a. Berbagai temuan dan usulan solusi dalam survei ini dapat dijadikan acuan bagi perbaikan kualitas pelayanan publik OPD. Rachmat Semendaway. Prosedur : 1. Q. Prosedur 1. 8% 5 Guru 7 2. 2. 2. SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan. LAPORAN AKHIR SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT SEMESTER II TAHUN 2019 1. PAN/2/2004 tanggal 24 Februari 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan MasyarakatMengetahui, KEPALA UPTD PUSKESMAS MARTOBA, LAMTIAR BETTY TOGATOROP,SKM NIP. txt) or read online for free. Pendekatan Penelitian Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan kuantitatif karena menekankan pada hasil survey yang sistematis, terencana dan terstruktur. 2. PH ANGGANG NIP. b. HASIL REKAPAN SURVEI KEPUASAN PEGAWAI. Survei Kepuasan Masyarakat UPTD Puskesmas Semplak Tahun 2022. LAPORAN SURVEY KEPUASAN. F. pasien Puskesmas Kedungmundu Semarang. 2. mencakup hal-hal apa saja yang akan di nilai terkait dengan kualitas. BUKTI PENGEUMPULAN DAN ANALISIS HASIL SURVEY KEPUASAN PEGAWAI. Instrumen survei kepuasan pegawai. . SK tentang Penetapan Indikator Kepuasan Pegawai. Laporan Hasil Survey Kepuasan Pelanggan RSUD Dr. pemberi pelayanan berkualitas. komprehensif kegiatan tentang tingkat kepuasan masyarakat yang. Tim pelaksana Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Puskesmas Segala Mider adalah tim yang sesuai DPA pada Kegiatan Pencapaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun 2022. Alat Dan Bahan 1. WebHasil pengukuran dari kegiatan Survey Kepuasan Masyarakat berupa angka yang disebut dengan Indeks Kepuasaan Masyarakat (IKM). pemerintah kota mojokerto. Kuesioner Kepuasan Dan Harapan Staf. KEGIATAN Nama kegiatan : Survei kepuasan Masyarakat (SKM) di Puskesmas Omben Tahun 2014 4. Rachmat Semendaway. Ely Yanti. d DESEMBER 2020 . Tindak Lanjut Survey. Kepuasan Pegawai Dipertahankan dan. SK Penetapan Uraian Tugas 2. DINAS KESEHATAN PEMERINTAH KABUPATEN SANGGAU TAHUN 2023 KERANGKA ACUAN KERJA SURVEI KEPUASAN PEGAWAI UPT PUSKESMAS. PENDAHULUAN Kebijakan. B1 : Hasil Validitas Kuesioner Kepuasan Kerja B2 : Hasil Reliabilitas Kuesioner Kepuasan Kerja . BPKP-16. Nomor Tentang Akreditasi Puskesmas dan Tim Pendamping Akreditasi Puskesmas. 3,5324-4,00. 118/2022 tentang Cara untuk. 1. Tujuan Sebagai acuan untuk pengumpulan data tentang kepuasan karyawan Puskesmas Turen. pengumpulan data Tahunan 20 Periode pelaporan tahunan 21. data primer. Hasil Preliminary Test Kepuasan KerjaJumlah Karyawan Jumlah Karyawan Frequency Percent < 4 -4 orang 234 96% 5-9 orang 8 3% 20-99 orang 3 1% Total 245 100% Sumber: Data diolah oleh Peneliti Berikut ini disajikan data karakteristik responden berdasarkan jumlah karyawan dalam usaha responden dalam bentuk grafik. penyusunan laporan hasil Survei Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan di UPTD Puskesmas Cilangkap ini dapat terlaksana. Kuisoner Survey Kepuasan Pegawai - Free download as Word Doc (. 2. ac. Upaya untuk meningkatkan mutu pelayanan di Puskesmas Tawaeli Surat Keputusan Kepala UPTD Urusan Puskesmas Tawaeli No. Teknik Survei, Langkah-Langkah Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat, Langkah-Langkah Pengolahan Data, Pemantauan, Evaluasi dan Mekanisme Pelaporan Hasil Penilaian Indeks Survei Kepuasan Masyarakat, Analisa Hasil Survei dan Rencana Tindak Lanjut. 64/Kapus/PKM TWL/V/2016 tentang. dilaksanakan secara konsisten dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat, sehingga pelayanan puskesmas kepada masyarakat dapat selalu diberikan secara. berkala sebagai bahan evaluasi untuk memberikan kenyamanan dalam bekerja. Dokumen BAB 1 KMP. 2. 2. M Muh Qoyin, S. Metode p enelitian yang d igunakan adalah metod e kuantitatif dan survei. Kegiatan Pengukuran Secara Komprehensif TentangTingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Kualitas Layanan yang Diberikan Oleh Penyelenggara Pelayanan Publik Kegiatan Pengukuran Tingkat Kepuasan pegawai dalam rangka meningkatkan produktivitas, tanggung jawab, kualitas, loyalitas dan pelayanan kepada pelanggan ExcellentServices &Performance. Survei ini bertujuan untuk mengukur kepuasan karyawan secara keseluruhan dengan pekerjaan mereka, lingkungan kerja, dan organisasi secara keseluruhan. Survei ini bersifat komprehensif dan hasil analisa survei dipergunakan untukMelakukan survey kepuasan pegawai terhadap pelayanan puskesmas kepada pegawai. Dari hasil perhitungan metode Importance and Performance Analysis (IPA) memiliki nilai tingkat kesesuaian sebesar 86,53 % dan pada Diagram Kartesius dari 21 atribut terdapat 5. Berikut ini 16 pertanyaan yang perlu dipertimbangkan untuk ditanyakan pada survei kepuasan karyawan dan mengapa Anda mungkin menanyakannya: 1. Tahun Jenis kelamin : 1. go. 3. Mulai Survei. Hasil analisis kepuasan pasien disajikan dalam tiga bentuk penyajian, yaitu menggunakan penghitungan nilai indeks kepuasan masyarakat berdasarkan Peraturan Menteri. 19. DAFTAR ISI. Survei Indeks Kepuasan Masyarakat/IKM pada kegiatan UKM dan UKP (menyebar kuesioner IKM saat pelayanan yang dievaluasi tiap semester) Adanya hasil survei. ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN. Perusahaan dapat menggunakan jasa ahli untuk melakukan analisis yang lebih mendalam terhadap hasil survei ini. Berdasarkan hasil survei yang telah dilakukan terhadap 450 responden y ang. Tujuan khusus. dr. kepuasan pelanggan terhadap pelayanan Puskesmas dengan. klinikpratama. Buat Rekap Lapor Survey Distribusikan Hasil Kapus. …………. Ns Muh Qoyin, S. 5 Sk Survey Kepuasan. kepemimpinan, motivasi dan kompensasi dengan kepuasan kerja pegawai puskesmas. Persyaratan Pelayanan Merupakan syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis. Alat Dan Bahan 1. com @puskesmaskabunan pkmkabunan. C. 86,25 Priode Survei 19 Januari 2023. Dokter memberikan alasan atau.